earth_america
user_standard Connexion
action_search_stroke
earth_america
Log on to rate and give feedback 1 2 3 4 5 Log on to rate
0
Comment faire pour

Comment faire pour


Produits : WebHelp
Fonctionnalités : Fonctionnalité de base
Version produit : 1.8, 1.9, 2.0, 2.1, 3.0, 3.1, 3.2, 3.3, 2022, 2023, 2024, 7.0
27/08/2021

Rating a WebHelp Topic

You rate a topic to reflect whether you found the topic helpful or if you think it could be improved.

Afficher plus
action_close

Dans l'en-tête de chaque rubrique, dans WebHelp, les utilisateurs connectés peuvent évaluer les rubriques et le contenu Communauté.

Déclaration
  • Écrivez votre commentaire en anglais pour être sûr(e) que l'administrateur de l'aide en ligne puisse lire et comprendre vos informations.

La moyenne du total des évaluations s'affiche pour chaque rubrique avec des étoiles jaunes dans la liste rubrique ou dans chaque rubrique individuelle. Pour le contenu communauté, la moyenne du total des évaluations s'affiche avec des étoiles jaunes pour chaque entrée de contenu communauté individuelle. S'il n'y a pas d'évaluation sur une entrée de contenu rubrique ou communauté, les étoiles sont grisées. Lorsqu'elle présente des rubriques dans une liste de rubriques, l'aide en ligne trie d'abord les rubriques par date de publication puis par nombre d'étoiles en affichant la rubrique dont l'évaluation est la meilleure au sommet de la liste.

To rate a WebHelp topic
  1. In a WebHelp topic, select the number of stars that you want to give the topic.

  2. In the Give feedback on this topic box, type an explanation of what you think about this topic, what is good or what can be improved.

  3. Click Send .

The average of the total rating is calculated and the feedback is sent to the WebHelp administrator.

  • WebHelp Overview
  • Évaluations et commentaires
  • WebHelp Home Page