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Conceito

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Produtos: WebHelp
Funcionalidades: Segurança
Versão do produto: 1.8, 1.9, 2.0, 2.1, 3.0, 3.1, 3.2, 3.3, 2022, 2023, 2024
10-02-2021

Nota de privacidade relativa à ajuda online para EcoStruxure Building Management

arrow1_rotationFinalidade do processamento arrow1_rotationPara nos contactar

A Schneider Electric é uma empresa global empenhada em garantir um nível adequado de proteção de informações pessoais, em conformidade com a legislação aplicável. De modo a assegurar a proteção de informações pessoais, a Schneider Electric adotou uma política de privacidade de dados global, que impõe regras comuns para a recolha, utilização e divulgação de informações pessoais por todas as entidades da Schneider Electric, a nível mundial.

Para ler a política de privacidade de dados da Schneider Electric na íntegra, visite https://www.se.com/ww/en/about-us/legal/data-privacy.jsp .

Finalidade do processamento

​A Schneider Electric processa dados pessoais de modo a fornecer um serviço de ajuda online para os produtos EcoStruxure Building Management.

As informações pessoais processadas incluem:

  • O endereço de e-mail utilizado para efetuar o registo no serviço de ajuda

  • As definições associadas à conta de utilizador do serviço de ajuda online (idioma, tipo de subscrição, função da conta)

  • Interações realizadas pelo utilizador (comentários no conteúdo de comunidade e comentários de classificação de artigos)

Para nos contactar

A Schneider Electric compromete-se a respeitar os seus direitos relativos à proteção de dados. Pode aceder e retificar algumas das suas informações pessoais através da ferramenta de ajuda online. Para exercer os seus direitos, pode efetuar um pedido através de webhelp@schneider-electric.com.

Base jurídica para o processamento

As atividades de processamento de dados são realizadas para prosseguir interesses legítimos da Schneider Electric (disponibilizar um serviço de ajuda online para EcoStruxure Building Management).

Direitos relativos à proteção de dados

Mediante a legislação aplicável, pode beneficiar de direitos de acesso, direito à portabilidade, direito à retificação ou solicitar o apagamento ou restrição de informações pessoais. Poderá ainda opor-se ao processamento de informações pessoais por razões relacionadas com a sua situação, quando o processamento é justificado por um interesse legítimo. Estes direitos podem ser exercidos conforme indicado em cima.

Decisões automáticas

Não é utilizada a tomada de decisões automática.

Perguntas e reclamações

Caso sinta que a Schneider Electric violou a legislação aplicável ao processar os seus dados pessoais, poderá efetuar uma reclamação junto do responsável pela proteção de dados do grupo (RPD): DPO@schneider-electric.com, DPO, 35 rue Joseph Monier, CS30323, 92506 Rueil-Malmaison - França. Por fim, poderá ainda contactar a autoridade supervisora do seu país.