Concept
Mode de fonctionnement des alarmes
Vous êtes prévenu par des alarmes lorsque certains événements importants surviennent. Par exemple, si la température est trop basse ou trop élevée dans un bâtiment, si une fenêtre est ouverte ou si un dispositif est en panne, un ventilateur par exemple. L'administrateur système configure les alarmes et choisit la personne à qui envoyer l'alarme.
Lorsqu'une alarme est déclenchée, l'alarme s'affiche dans une liste ainsi que les informations relatives à l'alarme et à son état actuel. Dans la liste, vous pouvez gérer les alarmes, par exemple, alarmes d'acquittement, d'acceptation et de commentaires. Vous pouvez en outre trier, masquer et désactiver les alarmes dans la liste. Vous pouvez aussi ouvrir une vue détail pour obtenir des informations sur toutes les propriétés d'une alarme.
Acquittements d'alarmes
Lorsque vous acquittez une alarme, vous informez les autres utilisateurs que vous avez pris note de l'alarme. L'acquittement d'une alarme ne signifie pas nécessairement que vous devez résoudre la cause de cette alarme.
Pour plus d'informations, voir Acquittements d'alarmes .
Affectations d'alarmes
Une alarme déclenchée peut être manuellement ou automatiquement affectée à un utilisateur ou à un groupe d'utilisateurs spécifique qui semble le mieux convenir pour corriger le problème.
Pour plus d'informations, voir Affectations d'alarmes .
Vous pouvez ajouter des pièces ointes aux objets d'alarme, à l'exception des alarmes d'information système. Une pièce jointe est un lien pointant vers un objet dans le système. Lorsqu'une alarme dotée d'une pièce jointe se déclenche, une icône en forme de trombone s'affiche dans le volet Alarmes et les vues Alarmes. Il est également possible de configurer la pièce jointe pour afficher le moment de déclenchement de l'alarme.
Pour plus d'informations, voir Pièces jointes à une alarme .
Actions utilisateur
Les actions utilisateur servent à faciliter la compréhension de l'événement qui a déclenché les alarmes et à trouver la solution pour résoudre la cause de l'alarme. L'action utilisateur peut être obligatoire ou optionnelle selon la configuration du système.
Pour plus d'informations, voir Actions utilisateur .
Masquer et désactiver
Vous pouvez masquer ou désactiver des alarmes pour réduire le nombre d'alarmes présentées dans le volet Alarmes ou la vue Alarme. Ceci peut s'avérer particulièrement utile lorsque vous avez beaucoup d'alarmes actives au même moment.
Pour plus d'informations, voir Masquer et désactiver .
Chaque fois que l'état d'une alarme change, par exemple quand il passe de l'état d'alarme à l'état de réinitialisation, un événement est consigné dans le journal des évènements et est affiché dans le volet des évènements dans WorkStation. Vous pouvez désactiver l'archivage de changement d'état si seul l'état de l'alarme vous intéresse. Par exemple, vous voulez présenter l'état actuel de l'alarme dans une graphique et ne vous préoccupez pas de l'historique des événements.
Pour plus d'informations, voir Archivage de changement d'état d'alarme .
Détails des alarmes et des événements
Pour obtenir rapidement tous les détails relatifs à une alarme ou un événement spécifique dans WorkStation, ou une alarme dans WebStation, vous pouvez utiliser une vue détaillée. La vue détaillée affiche toujours toutes les propriétés qui peuvent être ajoutées et affichées dans le volet d'alarmes, dans le volet des évènements ou dans la vue Alarme ou la vue Événement.
Pour plus d'informations, voir Détails des alarmes et des événements .
Filtres d'utilisateurs temporaires
Vous pouvez modifier les conditions de filtre du volet Alarmes ou de la vue Alarme pour réduire la quantité d'informations affichées dans le volet Alarmes ou sur la vue Alarme.
Pour plus d'informations, voir Filtres d'utilisateurs temporaires .
Lorsque vous apportez des modifications de l'agencement ou des filtres dans le volet Alarmes ou une vue Alarme, vous pouvez sauvegarder les changements en tant que favoris. Le but des favoris est de pouvoir modifier rapidement et temporairement l'agencement standard et réduire la quantité d'informations affichées dans le volet Alarmes ou la vue Alarme en appliquant les conditions de filtre favorites.
Pour plus d'informations, voir Favorites .
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