Konzept
Wie Alarme funktionieren
Über wichtige Ereignisse werden Sie per Alarm benachrichtigt, zum Beispiel wenn die Temperatur in einem Gebäude zu hoch oder zu niedrig ist, wenn ein Fenster offen steht oder etwas beschädigt ist (z. B. eine Lüftung). Der Systemadministrator richtet die Alarme ein und entscheidet an wen der Alarm gesendet wird.
Wird ein Alarm ausgelöst, so wird dieser Alarm in einer Liste zusammen mit Informationen über den Alarm und seinen aktuellen Status angezeigt. In der Liste können Sie die Alarme verwalten, zum Beispiel quittieren, akzeptieren und kommentieren. Darüber hinaus können Sie Alarme in der Liste sortieren, ausblenden und deaktivieren. Sie können außerdem eine Detailansicht öffnen, die Sie über alle Alarmeigenschaften informiert.
Alarm quittieren
Durch Quittieren des Alarms lassen Sie andere Benutzer wissen, dass Sie den Alarm gesehen haben. Einen Alarm zu quittieren bedeutet nicht unbedingt, dass Sie für die Beseitigung der Alarmursache zuständig sind.
Für weitere Informationen siehe Alarm quittieren .
Alarmzuweisungen
Ein ausgelöster Alarm kann manuell oder automatisch einem bestimmten Benutzer oder einer bestimmten Benutzergruppe zugewiesen werden, der/die für die Beseitigung des Problems am geeignetsten scheint.
Für weitere Informationen siehe Alarmzuweisungen .
Sie können Anhänge zu den Alarmobjekten außer den Systeminformationsalarmen hinzufügen. Ein Anhang ist eine Verknüpfung, die auf ein Objekt im System hinweist. Wenn ein Alarm, der einen Anhang hat, ausgelöst wird, wird ein Büroklammer-Symbol im Alarmfenster und in den Alarmansichten angezeigt. Es ist auch möglich, den Anhang zu konfigurieren, um anzuzeigen, wann der Alarm ausgelöst wird.
Für weitere Informationen siehe Alarmanhänge .
Benutzeraktivitäten
Benutzeraktionen erleichtern das Verständnis darüber, was Alarme ausgelöst hat und was getan werden kann, um die Alarmursache zu beseitigen. Benutzeraktionen können abhängig davon, wie das System eingerichtet wurde, sowohl verpflichtend als auch freiwillig sein.
Für weitere Informationen siehe Benutzermaßnahmen .
Ausblenden und deaktivieren
Sie können Alarme ausblenden oder deaktivieren, um die Anzahl von Alarmen zu reduzieren, die im Alarmfenster oder in der Alarmansicht angezeigt werden. Dies ist vor allem dann hilfreich, wenn Sie viele aktive Alarme zur selben Zeit haben.
Für weitere Informationen siehe Alarm ausblenden und deaktivieren .
Jedes Mal, wenn sich ein Alarmstatus ändert, z. B. vom Alarmzustand zum zurückgesetzten Zustand, wird ein Ereignis in das Ereignisprotokoll eingetragen und erscheint ab sofort im Ereignisfenster in WorkStation. Sie können die Zustandsänderungsprotokollierung deaktivieren, wenn nur am aktuellen Alarmstatus interessiert sind. Zum Beispiel möchten Sie den aktuellen Alarmstatus in einer Grafik darstellen und kümmern sich nicht um die Ereignishistorie.
Für weitere Informationen siehe Änderungsaufzeichnung eines Alarmstatus .
Alarm- und Ereignisdetails
Nutzen Sie die Detailansicht, um schnell an alle Details eines bestimmten Alarms oder Ereignisses in WorkStation oder eines Alarms in WebStation zu gelangen. Die Detailansicht zeigt alle Eigenschaften an, die im Alarmfenster, im Ereignisfenster, in der Alarmansicht oder in der Ereignisansicht hinzugefügt und angezeigt werden können.
Für weitere Informationen siehe Alarm- und Ereignisdetails .
Temporäre Benutzerfilter
Sie können die Bedingungen des Alarmfensters oder der Alarmansicht ändern, um zu verringern, was im Alarmfenster oder in der Alarmansicht angezeigt wird.
Für weitere Informationen siehe Temporäre benutzerdefinierter Filter .
Wenn Sie Layout- oder Filteränderungen beim Alarmfenster oder bei einer Alarmansicht machen, können Sie die Änderungen als Favoriten speichern. Zweck dieses Favoriten ist es, schnell und temporär das Standard-Layout zu ändern und zu verringern, was im Alarmfenster oder in der Alarmansicht angezeigt wird, indem die Favoriten-Filterbedingungen eingesetzt werden.
Für weitere Informationen siehe Favorites .
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